11. díl: VYJEDNÁVÁNÍ: PSYCHOLOGIE, EMOCE A STRATEGIE
JAK PŘIPRAVIT HOTEL NA ÚSPĚŠNÝ PRODEJ?
Vyjednávání je možná ta nejnapínavější část celého procesu prodeje hotelu. Není to jen o číslech, tabulkách a právních klauzulích – je to o emocích, očekáváních a psychologii.
Ať už stojíte na straně prodávajícího, nebo kupujícího, jedno platí vždy – musíte vědět, čeho chcete dosáhnout. Co je pro vás ideální výsledek, co ještě přijatelné a co už za žádných okolností ne.
✅ Poznejte protistranu
Úspěšné vyjednávání není o monologu, ale o porozumění.
- Co druhá strana potřebuje?
- Jaký má cíl?
- Jaké má zkušenosti?
S někým, kdo už podobnou transakci zažil, je to jednodušší. Zná proces, chápe požadavky bank, ví, že některé záruky jsou standardem.
S někým, kdo prodává nebo kupuje poprvé, je to jiné, tam jsme často nejen zprostředkovatel, ale i průvodce a učitel.
✅ Emoce hrají prim
Vyjednávání je často méně o faktech a více o pocitech.
Vzpomeňme na jednu pražskou transakci:
Majoritní vlastník, pán kolem 65 let, se urazil na našeho právníka a prostě odmítl dál jednat. Vyjednávání se tak zdrželo o půl roku a museli jsme vyměnit právníka za citlivějšího. Nakonec jsme obchod dotáhli, ale místo tří měsíců trval téměř rok.
✅ Vyjednáváme neustále
V hotelovém byznysu vlastně vyjednáváme dvakrát:
- Na začátku – s prodávajícím, když nastavujeme podmínky spolupráce.
- Na konci – s kupujícím, když ladíme detaily prodeje.
A přiznejme si to, vyjednávání provází i náš osobní život – s partnerem, s dětmi, s rodinou. Je to univerzální dovednost.
✅ Proč nás to baví?
Vyjednávání je drama, psychologie i strategie v jednom. Je to hra emocí, která má jasný cíl. Najít řešení, se kterým budou spokojeni všichni. A když se to povede, je to obrovská radost.
Chystáte se prodávat nebo kupovat hotel?
Vyjednávání je klíčový moment, kde se láme chleba. A my víme, jak ho zvládnout profesionálně, citlivě a s výsledkem, který dává smysl.
Ozvěte se nám, náš #dreamteam je vám plně k dispozici!
Sledujte naši sérii Jak připravit hotel na úspěšný prodej a získejte praktické know-how z trhu, kde jsme doma.
#JakProdatHotel #ProdejHotelu #JANHospitality #HotelExperts #TeamJAN